Log ud Hej , du er nu logget ind.
Klarna
Dankort Visakort Visakort Electron MasterCard Meistro MobilePay PayPal Apple Pay Klarna Forbrugsforeningen
Menu
Søg
IndkøbskurvIndkøbskurv0 stk. - I alt 0,00 krKurvForlænget returFORLÆNGET RETURPERIODE TIL 01. FEBRUAR
Dag til dag levering Fragt kun 29 kr. Kundeservice 08-22 30 dages returret Få 7% rabat - Club Trendy
Xmas2022
Xmas2022
2 års garanti
MyTrendyPhone tilbyder 2 års garanti på alle brugte telefoner, så du behøver ikke at bekymre dig om at betale ekstra for en garanti.
Club Trendy
Ved at blive medlem af Club Trendy, får du mange frynsegoder:
  • Deltag i konkurrence og vind en ny telefon!
  • Få eksklusive tilbud og nyheder via e-mail!
  • Få rabat på alle varer under 1000 Kr!
Kupon- og telefonlodtrækning vindere annonceres hvert måned.

Club Trendy rabat kan ikke kombineres med andre rabatter. Rabat gælder kun for produkter, som ikke allerede er på tilbud.

Bliv medlem
Send din enhed til reparation:
  • 1. BESTIL REPARATIONEN VIA VORES WEBSHOP
    Find den ønskede reparation på vores hjemmeside. Hvis du er i tvivl om hvad din enhed fejler, kan du bestille en diagnose af din enhed.
  • 2. SEND DEN BESKADIGEDE ENHED TIL VORES ADRESSE
    Bestil og betal reparationen på hjemmesiden. Efter et kort øjeblik vil du modtage en ordrebekræftelse med et ordrenummer, som du bedes skrive udenpå pakken.
  • 3. EFTER MODTAGELSE HAR VI EN REPARATIONSTID PÅ 1-2 HVERDAGE
    Pak enheden forsvarligt og send den til den følgende adresse:

    MyTrendyPhone
    Navervej 20B i gården
    7000 Fredericia
    Box 1278

    Vi anbefaler at du sender enheden som en pakke, så pakkens indhold er dækket af fragtudbyder.
  • 4. MODTAG DEN REPAREREDE ENHED - SÅ GOD SOM NY!
    Når enheden er repareret og funktionel, vil den blive sendt tilbage til adressen og oplysningerne bestemte ved købet. Du vil også modtage et trackingnummer, så du kan følge forsendelsen når den er sendt tilbage.

    OBS: Vedlæg ikke ekstra tilbehør såsom oplader, hukommelseskort eller simkort. Du bør altid selv sørge for at tage en backup af dine data på enheden.
Forsendelsesmuligheder
Saml mine varer i så få forsendelser som muligt.
Denne mulighed er det bedste valg for dig, hvis du ønsker at minimere forsendelsesomkostningerne. Det betyder, at vi samler vore produkter i så få forsendelser som muligt. Det kan betyde, at du må vente lidt længere på dine varer, og det afhænger af om de produkter du bestiller, er på lager, men på denne måde vil du spare forsendelsesomkostninger.
Forsendelsesmuligheder
Jeg ønsker at få mine varer hurtigt. Afsend varerne, når de er klar (mod en ekstra omkostning). Hvis du bestiller et produkt, som ikke er på lager i øjeblikket, kan det forsinke resten af din ordre. Hvis du vælger denne mulighed, modtager du dine varer så snart de er på lager, og vi begynder med dem som allerede er på lager. Der vil blive pålagt en omkostning for hver forsendelse, men du vil få dine varer hurtigere end hvis du valgte den forrige mulighed. Om muligt samler vi varerne i så få forsendelser som muligt.
Kundeservice
SKRIV, RING ELLER CHAT:

kundeservice@mytrendyphone.dk

Salgsafdeling: 78769494
Kundeservice: 78769494
Mandag - Lørdag: 10.00 - 15.00
 
 
LIVE CHAT
Mandag - fredag: 08.00 - 22.00
Lørdag og Søndag: 10.00.-18.00
Ikke på lager
Varen er desværre ikke på lager. Få tilsendt en e-mail, når varen er på lager igen.
 
Bulk
Dette betyder at varen er indpakket i en lynlåspose og derved kan vi sælge varen billigere.
Returneringspolitik
Vi ønsker, at du er yderst tilfreds med dit køb. Lad os derfor endelig vide, hvis du ikke er tilfreds med vores produkter, eller hvis du har modtaget defekte varer. Hvis dette skulle vise sig at være tilfældet, har du som kunde ret til benytte dig af de 30-dages fortrydelsesret eller gøre krav gældende.
Telefonisk kundeservice
Hvis du har spørgsmål vedrørende din ordre, leveringer m.m., vil vores kundeservicemedarbejdere glædeligt besvare din henvendelse. Kontakt os via e-mail, telefon eller chat.
7% rabat
Ikke nok med at du automatisk deltager i vores månedlige konkurrence som Club Trendy medlem, så får du yderligere automatisk fratrukket 7% rabatt på de fleste produkter, samt mulighed for at nyde godt af vores særtilbud og alle de seneste opdateringer af mobiltilbehør der er på markedet.
Hvor lang er leveringstiden?
Hurtig levering
Bestil inden kl. 16 - vi sender samme dag
Vi sender dine varer samme dag, som du bestiller, hvis du har bestilt inden kl. 16, og vi har varerne på lager.

Når vi har afsendt din ordre, vil du typisk modtage den næste hverdag.

Du kan se den forventede leveringstid ud for hver enkelt vare. Hvis du bestiller varer med forskellig leveringstid i samme ordre, vil du have to forsendelsesmuligheder:

1) Saml mine varer i så få forsendelser som muligt
Denne mulighed er det bedste valg for dig, hvis du ønsker at minimere forsendelsesomkostningerne. Det betyder, at vi samler vore produkter i så få forsendelser som muligt. Det kan betyde, at du må vente lidt længere på dine varer, og det afhænger af om de produkter du bestiller, er på lager, men på denne måde vil du spare forsendelsesomkostninger.

2) Jeg ønsker at få mine varer hurtigt. Afsend varerne, når de er klar (mod en ekstra omkostning)
Hvis du vælger denne mulighed, modtager du dine varer så snart de er på lager, og vi begynder med dem som allerede er på lager. Der vil blive pålagt en ekstra omkostning for forsendelsen (33 kr. i alt), men du vil få dine varer hurtigere. Om muligt samler vi varerne i så få forsendelser som muligt.
Over 8.000.000 tilfredse kunder
Succesen med vores online forretning afspejles eftersom, at vi har haft 8.000.000 tilfredse kunder. Tak for at placere dit tillid hos MyTrendyPhone!
18 år online
MyTrendyPhone har solgt tilbehør online med stor succes i mere end 18 år. Med vores fænomenale udvalg af tilbehør kan vi næsten altid møde dine behov og dine særlige ønsker!
Sikker internethandel
Hos MyTrendyPhone beskytter vi dine oplysninger på nettet. Dette er vores topprioritet. Transaktionsprocessen er sikker og dine personlige oplysninger er sikret. Dine kortoplysninger bliver ikke kompromitteret, og eftersom vi er en Trustwave certificeret netbutik, vil din handel hos os være sikker og garanteret.
Bevar persondatapolitik
MyTrendyPhone er forpligtet til at sikre vores kunders privatlivets fred. De fleste af de oplysninger, vi indsamler, er grundlæggende for at kunne gennemføre et køb eller foretage en kreditering. Vi opbevarer dine personoplysninger i en database på en sikker server, hvor man ikke kan få adgang til denne direkte fra internettet. Du har mulighed for at rette eller slette disse informationer til enhver tid.
Hvad koster leveringen?
Danmark
Udleveringssted 29 daoSHOP - Pakkeshop 34
Hjemmelevering 39 daoHOME - Levering til privatadresse 39
Erhvervspakke 39

Bemærk venligst at leveringsgebyret gør sig gældende per bestilling. Med andre ord, du betaler kun for én levering per ordre, uanset hvor mange produkter der er inkluderet i ordren.

Hvor bliver min ordre af?
Så snart din ordre er afsendt fra vores lager, vil du modtage en e-mail med en bekræftelse om at den er på vej. Hvis du ikke har modtaget en mail fra os, er din ordre sandsynligvis ikke gået igennem.
Hvordan returnerer jeg varer?
Det er simpelt og hurtigt. Du behøver blot at følge nedenstående trin:
  1. Udfyld en RMA-formular online og få et RMA-nummer
  2. Skriv RMA-nummeret uden på returforsendelsen
  3. Send returforsendelsen til vores adresse:
    MyTrendyPhone
    Navervej 20B i gården
    7000 Fredericia
    Box 1278
  4. Vi vil behandle din reklamation inden for 2-5 hverdage efter modtagelse
Hvornår modtager jeg min restordre?
Du vil løbende modtage e-mails med information om forventet leveringstid, hvis et givent produkt er i restordre. Hvis din ordre indeholder varer som er på lager, vil disse produkter blive afsendt separat. Vi betaler selvfølgelig forsendelsen for en evt. delleverance. Hvis du ønsker at annullere eller ændre i bestillingen bedes du kontakte vores kundeservice.
E-mærket
E-mærket er en certificeringsordning, som tildeles netbutikker, der har valgt at leve op til nogle forbrugerbeskyttende retningslinjer. E-mærket er hele Danmarks garanti for sikker og gennemsigtig e-handel. Læs mere
Trustwave
Trusted Commerce Seal forsikrer du om at denne side er sikker og beskyttet. Seglet viser at MyTrendyPhone har installeret sikkerhedsforanstaltninger der beskytter jeres kreditkortinformationer og andre følsomme data.
Euroblister
Dette er en indpakning i karton eller plastik hvor varen kommer indpakket direkte fra producenten i original emballage.
Gazelle
Kundeservice 100% Tryghed og Sikkerhed Godkendt af E-handelsfonden
Personlig kundeservice
Telefon support 6 dage om ugen fra 10-15 Live chat hver dag 08-22 (lør-søn 10-18)
Produktsortiment
Stort produktsortiment - Over 100.000 produkter
Priser og kunder
Lave priser
Over 8.000.000 tilfredse kunder
7% rabat ved medlemskab i Club Trendy Dag til dag levering - Hele ugen rundt 30 dages prisgaranti
E-handel
Over 100.000 produkter
Online siden 2003
Mere end 300 ansatte
17 online-butikker i forskellige lande