Telefonen viser opladningsikonet, men få minutter senere er opladningen stoppet. Eller også virker den kun, hvis mobilen ligger helt stille på ét bestemt punkt.
Det betyder ikke automatisk, at telefonen er defekt. Ved trådløs opladning skal spolerne i telefonen og opladeren ligge rigtigt i forhold til hinanden. Små ting som et cover, en magnetisk kortholder, støv på opladeren eller et ujævnt bord kan være nok til at afbryde forbindelsen.
Forskellen fra almindelig opladning med kabel er ret praktisk: Et kabel kan stadig have kontakt, selv om telefonen flyttes lidt. En trådløs oplader kan miste forbindelsen, når mobilen forskubber sig få millimeter.
Derfor giver det sjældent mening at gætte. Test én mulig årsag ad gangen, så du kan se, om problemet ligger i placeringen, tilbehøret, strømforsyningen, varmen eller selve telefonen.
Kort fortalt: Når trådløs opladning stopper eller kun virker nogle gange, skyldes det typisk skæv placering, noget mellem telefon og oplader, varme eller ustabil strøm til opladeren. Start med at centrere telefonen, fjern cover og løse genstande, og test derefter kabel, adapter og en anden oplader.
Indhold i artiklen
- 1. Centrér telefonen, og lad den ligge stille
- 2. Fjern cover og tilbehør midlertidigt
- 3. Tjek opladerfladen for snavs og genstande
- 4. Kontrollér strømforsyning, kabel og stik
- 5. Lad telefon og oplader køle af
- 6. Genstart, og test med andet udstyr
- 7. Vurdér, om fejlen ligger i opladeren eller telefonen
- FAQ – ofte stillede spørgsmål
1. Centrér telefonen, og lad den ligge stille
Den mest almindelige årsag til ustabil trådløs opladning er enkel: Telefonen ligger ikke præcist nok på opladeren. Opladningen kan godt starte, fordi spolerne kortvarigt rammer hinanden rigtigt, men afbrydes igen, hvis telefonen glider, vibrerer eller flyttes en smule.
Placér telefonen midt på opladerfladen, og lad den ligge i ro i fem til ti minutter. Se ikke kun efter opladningsikonet i starten. Kontrollér også bagefter, om batteriprocenten faktisk er steget.
På en rund opladepude er midten som regel det rigtige udgangspunkt. På en opladerstander kan det være nødvendigt at flytte telefonen lidt op eller ned, før spolerne flugter. Store telefoner og modeller med en anderledes placering af opladningsspolen kan kræve mere nøjagtig placering.
Vibrationer kan også være nok til at skubbe telefonen ud af position. Hvis den vibrerer ved notifikationer, ligger på et skråt bord eller har et glat cover, kan den langsomt flytte sig væk fra det punkt, hvor opladningen er stabil.
Apple anbefaler, at iPhone placeres med skærmen opad og centreres på en Qi-certificeret oplader. Det handler ikke kun om bekvemmelighed, men om stabil kontakt mellem telefon og oplader.
2. Fjern cover og tilbehør midlertidigt
Et cover er ikke nødvendigvis problemet, men det er en af de hurtigste ting at udelukke. Tykt materiale, flere lag beskyttelse eller indbyggede dele kan skabe for stor afstand mellem telefonen og opladeren.
Fjern coveret midlertidigt, og læg telefonen direkte på opladeren. Virker opladningen stabilt uden cover, har du fundet en vigtig del af forklaringen. Det betyder ikke altid, at coveret skal udskiftes, men at placeringen eller tilbehøret påvirker opladningen.
Vær især opmærksom på ting, der sidder på bagsiden af telefonen:
- Magnetiske kortholdere eller punge
- Ringholdere og greb
- Metalplader til bilholdere
- Løse kort, mønter eller nøgler mellem telefon og oplader
- Ekstra tykke covers eller covers med flere lag
Magnetisk centrering kan på kompatibelt udstyr hjælpe med at holde telefonen på plads. Men løse magnetiske dele eller metal på bagsiden kan også forstyrre opladningen. Test derfor altid med telefonens bagside fri, før du leder efter en mere kompliceret fejl.
3. Tjek opladerfladen for snavs og genstande
En opladerflade kan se ren ud, selv om der ligger støv, sandkorn eller små genstande på den. Det kan få telefonen til at ligge en anelse skævt, og ved trådløs opladning kan den lille afstand være nok til, at forbindelsen bliver ustabil.
Tag opladeren ud af strømmen, og tør fladen af med en tør, blød klud. Tjek samtidig bagsiden af telefonen. Undgå væske direkte på opladeren, og brug ikke skarpe redskaber, der kan ridse overfladen.
Metalgenstande bør aldrig ligge mellem telefonen og opladeren. Qi-systemer kan registrere fremmedlegemer og reducere eller stoppe opladningen som en sikkerhedsreaktion. En mønt, en nøgle eller en metalplade under telefonen kan derfor give afbrydelser og unødig varme.
Se også på underlaget. En blød sofa, en dyne eller en ujævn overflade kan gøre, at opladeren vipper, eller at telefonen ikke ligger plant. Test helst på et fast, fladt bord.
| Symptom | Sandsynlig årsag | Test først |
|---|---|---|
| Opladning starter og stopper hurtigt | Telefonen ligger skævt eller flytter sig | Centrér telefonen på et fast underlag |
| Opladning virker kun uden cover | Afstand, magnet eller metal i tilbehøret | Test telefonen helt uden tilbehør |
| Opladning afbrydes efter noget tid | Varme eller ustabil strømforsyning | Lad udstyret køle af, og kontrollér kabel og adapter |
| Intet sker på én bestemt oplader | Fejl i oplader, kabel eller strømforsyning | Prøv med andet kabel, stik eller oplader |
4. Kontrollér strømforsyning, kabel og stik
Når en telefon oplader med kabel, er det ofte lettere at opdage en løs forbindelse. Ved en trådløs oplader kan problemet i stedet vise sig som gentagne afbrydelser, fordi selve opladeren ikke får stabil nok strøm.
Kontrollér hele kæden: stikkontakt, adapter, USB-kabel og oplader. Sæt kablet helt i, og se efter synlige skader, knæk eller løse stik. Hvis opladeren har lys eller indikator, så læg mærke til, om den slukker eller ændrer adfærd, når opladningen afbrydes.
Test gerne opladeren i en anden stikkontakt og, hvis muligt, med et andet kabel og en passende strømforsyning. Brug ikke en tilfældig gammel USB-port som eneste test, da den måske ikke leverer nok strøm til, at opladeren kan arbejde stabilt.
Her er den typiske fejl: Man flytter telefonen igen og igen, selv om problemet faktisk er strømmen til opladeren. Hvis opladningsindikatoren forsvinder, mens telefonen ligger helt stille, bør du undersøge kabel og adapter før placeringen.
5. Lad telefon og oplader køle af
Hvis trådløs opladning stopper efter en periode, kan varme være årsagen. Telefonen og opladeren udvikler varme under brug, og høj temperatur kan få opladningen til at blive langsommere eller holde pause, indtil udstyret er kølet ned.
Tag telefonen af opladeren, og lad både telefon og oplader ligge frit i nogle minutter. Fjern et eventuelt cover under testen, og undgå direkte sollys, varme radiatorer og bløde overflader, som holder på varmen.
Test igen, når telefonen føles normal tempereret. Hvis opladningen derefter holder stabilt, var varme sandsynligvis en medvirkende årsag. Det er ikke nødvendigvis tegn på en defekt, men et signal om, at placering, ventilation eller omgivelsestemperatur bør ændres.
Undgå krævende spil, navigation eller videostreaming samtidig med testen. Så er det lettere at se, om det er den trådløse opladning eller telefonens almindelige varmeudvikling, der udløser afbrydelsen.
6. Genstart, og test med andet udstyr
Hvis de fysiske forhold ser rigtige ud, er næste trin at genstarte telefonen. En genstart løser ikke alt, men den kan rydde en midlertidig softwarefejl, som påvirker opladningsregistreringen.
Sluk eller genstart telefonen på normal vis, vent et øjeblik, og læg den derefter centralt på opladeren uden cover. Hold øje med, om opladningen fortsætter stabilt i mindst ti minutter.
Test derefter med en anden Qi-kompatibel oplader, hvis du har adgang til en. Det er den hurtigste måde at indsnævre fejlen på:
- Virker telefonen stabilt på en anden oplader, peger det mod den første oplader, dens kabel eller dens strømforsyning.
- Virker en anden telefon på din oplader, peger det mod indstillinger, tilbehør eller hardware i din egen telefon.
- Virker ingen telefoner på opladeren, bør du især kontrollere opladerens strømforsyning og kabel.
- Virker din telefon ikke stabilt på flere opladere, bør telefonen undersøges nærmere.
Notér gerne, hvad der sker i hver test. Det forhindrer, at du ændrer flere ting på én gang og ender uden et klart svar.
7. Vurdér, om fejlen ligger i opladeren eller telefonen
Når du har testet placering, cover, overflade, strøm og temperatur, kan du normalt afgrænse problemet ret præcist. Pointen er ikke at gætte, men at se hvilket udstyr der fejler under de samme, kontrollerede forhold.
En oplader er den mest sandsynlige årsag, hvis den afbryder med flere forskellige telefoner, eller hvis den kun fungerer med et bestemt kabel eller i en bestemt vinkel. En telefon er mere mistænkelig, hvis den reagerer ens på flere trådløse opladere, også uden cover og efter afkøling.
Hvis telefonen oplader stabilt med kabel, men aldrig trådløst, kan det stadig være relevant at få telefonen undersøgt. Omvendt betyder en enkelt mislykket test ikke nødvendigvis, at noget er defekt. Ustabil trådløs opladning skyldes ofte en kombination af placering, varme og tilbehør.
Rækkefølgen er vigtig: Fjern coveret, rengør fladen, centrér telefonen, lad den køle af og test strømforsyningen. Først derefter giver det mening at afgøre, om opladeren eller telefonen har en fejl.
FAQ – ofte stillede spørgsmål om ustabil trådløs opladning
-
Hvorfor skal min mobil ligge præcist på opladeren?
Trådløs opladning kræver, at spolerne i telefonen og opladeren er placeret tæt nok på hinanden. Hvis telefonen ligger skævt eller glider, kan opladningen blive svag, stoppe eller slet ikke starte. -
Hvorfor stopper min trådløse oplader efter få minutter?
De mest almindelige årsager er varme, forskydning af telefonen, et cover eller en magnetisk genstand på bagsiden samt ustabil strøm til opladeren. Test én årsag ad gangen for at finde mønstret. -
Kan et cover forhindre trådløs opladning?
Ja, især hvis coveret er tykt, har metaldele, en ringholder eller en kortholder. Test altid kortvarigt uden cover. Virker opladningen så, påvirker coveret sandsynligvis afstanden eller placeringen. -
Er det farligt, hvis der ligger en mønt på opladeren?
Du bør fjerne mønter og andre metalgenstande fra opladerfladen. Qi-systemer kan have funktioner til registrering af fremmedlegemer, men metal mellem telefon og oplader kan stadig forstyrre opladningen og skabe unødig varme. -
Hvad gør jeg, hvis telefonen ikke oplader på nogen trådløs oplader?
Genstart telefonen, test uden cover og efter afkøling, og prøv derefter mindst én anden kompatibel oplader. Hvis problemet fortsætter under de samme forhold, kan telefonens trådløse opladningsfunktion have brug for nærmere fejlsøgning.
